Wir hinterlegen alle Schlüssel im Schlüsselsafe am Hoteleingang. Die Zimmer sind ab 14 Uhr des Anreisetages für Sie vorbereitet und freigegeben. Der Check-In ist somit ab 14 Uhr jederzeit möglich und auch nachts kein Problem.

Aus Sicherheitsgründen wird der Code für den Safe täglich geändert, daher kann dieser immer erst am Vormittag des Anreisetages von uns mitgeteilt werden. Bitte kontaktieren Sie uns am Anreisetag bis spätestens 12 Uhr um den Code und die Zimmernummer zu erhalten. Gerne können Sie uns vorab eine Handynummer oder E-Mail-Adresse senden, an die wir die Daten dann senden können. Bitte denken Sie daran am Anreisetag Ihre E-Mails (auch Spam!), SMS oder Benachrichtigungen Ihres Buchungsportales (Booking.com, Expedia, HRS etc.) zu prüfen.

Achtung! Der Pin-Code auf der Booking.com-Buchungsbestätigung ist ausschließlich für Ihre Kommunikation mit Booking.com. Er öffnet nicht unseren Schlüsselsafe. Verwenden Sie ausschließlich den von uns am Anreisetag übersandten Code.

Wir bieten morgens Frühstück in Form eines Buffets an. Falls dies nicht im Zimmerpreis enthalten ist (siehe Buchungsbestätigung des Buchungsportals), kann Frühstück für 10€ brutto pro Person/Nacht zugebucht werden. Senden Sie hierzu eine Nachricht an info@novitel.de.

Frühstückszeiten: Mo – Fr: 6.30 – 10.00 Uhr; So, So, Feiertag: 7.00 – 11.00 Uhr

Unsere Zimmer sind alle mit je zwei 90x200cm Boxspringbetten ausgestattet. Je nach Art der Belegung können diese als gemütliches Doppelbett für ein Paar oder separat stehende Einzelbetten für zwei Kollegen genutzt werden. Handtücher für eine Person befinden sich im Bad, für die zweite Person liegen diese auf einem der Betten.

Sollten Sie ein Einzelzimmer (=Doppelzimmer zur Einzelnutzung) gebucht haben, bitten wir Sie auch nur ein Bett, (1x Kissen, 1x Decke) und nur einen Satz Handtücher, zu nutzen. Andernfalls berechnen wir einen kleinen Aufpreis für den Mehraufwand (siehe auch kleines Hinweisschild auf dem Bett).

Im gesamten Hotelgebäude ist das Rauchen nicht gestattet. Wir bitten unsere Gäste daher ausschließlich auf unserer Terrasse am Eingangsbereich des Hotels zu rauchen.

Wir möchten allen Gästen einen angenehmen Aufenthalt ermöglichen, dazu gehört auch ein wohlriechendes Zimmer. (Sollte in einem Zimmer geraucht werden, muss dieses Zimmer für mindestens eine Nacht gesperrt werden um eine entsprechende Reinigung/Durchlüftung durchführen zu können. So kann auch der nachfolgende Gast sich wieder wohlfühlen. Wir behalten uns daher vor eine Gebühr von 50 € zu erheben, falls gegen das Rauchverbot in einem Zimmer verstoßen wird.)

Auf dem Hotelgelände aber auch in der näheren Umgebung stehen kostenfreie PKW-Parkplätze zur Verfügung. Ein großer öffentlicher Parkplatz ist zu Fuß in wenigen Gehminuten am Heimstettener See erreichbar (Franz-May-Straße, 85622 Kirchheim bei München). Dort könnten auch LKWs geparkt werden, falls in unserer unmittelbaren Nähe kein Platz vorhanden ist. Auf dem Hotelgelände können LKWs nicht abgestellt werden.

Bitte beachten Sie, dass es, solange es gesetzliche Einschränkungen durch die Corona-Pandemie gibt, im Hotel entsprechende Hygienemaßnahmen gibt, die auch von unseren Gästen eingehalten werden müssen. Dazu gehört insbesondere das Tragen eines Mund-/Nasenschutzes in den öffentlichen Bereichen des Hotels. Es gelten die jeweils aktuell gültigen Regelungen des Infektionsschutzgesetztes.

Ihre Haustiere sind bei uns willkommen. Wir berechnen pro Tier einen Aufpreis von 5 € inkl. Ust